§1 Applicability of Terms
Deliveries, services, and offers by artymuscrafts.com are exclusively subject to these terms and conditions, even if not explicitly agreed again. By ordering goods or services, these terms are considered accepted. General terms of purchase of the buyer are hereby rejected. Deviations are only effective if confirmed in writing by us.
§2 Offer and Conclusion of Contract
Offers by artymuscrafts.com in price lists and advertisements are non-binding and subject to change. Orders are only binding after written confirmation. Order confirmations are issued only upon explicit request. Information in our sales documents (drawings, illustrations, dimensions, weights, and other services) are guidelines only and do not constitute a guarantee of properties unless expressly confirmed in writing.
§3 Prices
Prices stated in our order confirmation apply. These are fixed for stock items at the time of order. In case of supply shortages or special orders, the daily price applies. Prices are, unless otherwise agreed, exclusive of transport costs and VAT (for turnover under CHF 100,000 according to Art. 10 para. 2 MWSTG).
§4 Delivery and Shipping Costs
Stock items are shipped within three working days. Delivery delays do not justify claims for damages or contract withdrawal. Delivery in Switzerland and Liechtenstein is free by B-Post. Shipping to the EU may incur additional charges (VAT/customs). Unless otherwise indicated on the customer’s order in case of item backorder, Mamike Handelsgesellschaft GmbH will only perform complete deliveries.
§5 Default of Acceptance
If the buyer refuses to accept goods after a set deadline or declares unwillingness to accept, artymuscrafts.com may refuse to fulfill the contract and claim damages for non-fulfillment. Artymuscrafts.com may choose either 25% of the agreed purchase price or actual damages as compensation.
§6 Delivery
Visible quantity differences must be reported immediately upon receipt; hidden differences within 4 days. Claims regarding damage, delay, loss, or poor packaging must be reported immediately upon receipt.
§7 Warranty
Warranty according to these provisions is 2 years unless otherwise agreed in writing. Warranty starts from delivery date. Non-compliance with operating/maintenance instructions, modifications, part replacements, or use of non-original materials voids warranty. Normal wear and tear is excluded. Claims are only valid for the direct buyer and are non-transferable.
§8 Retention of Title
Delivered goods remain property of artymuscrafts.com until full payment.
§9 Payment
Payment options: PayPal, Twint, or prepayment.
§10 Exchange and Return
No general right to return or exchange exists. If artymuscrafts.com accepts a return, the conditions here apply.
§11 Right of Withdrawal
No withdrawal right exists according to Swiss law.
§12 Limitation of Liability
Claims for damages due to impossibility, breach of contract, fault at contract conclusion, or unlawful acts are excluded, except in cases of intentional or grossly negligent conduct. Liability for consequential damages is also excluded.
§13 Copyright / Software Warranty
Software included is provided solely for resale or personal use; copying or sharing is prohibited. Software is excluded from all warranty terms. Only the manufacturer’s license applies.
§14 Jurisdiction
Bern is the exclusive place of jurisdiction. Swiss law applies.
Bern, Saturday, March 28, 2026
§1 Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von artymuscrafts.com erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
§2 Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote von artymuscrafts.com in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für artymuscrafts.com erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt. Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur Richtwerte und keine Zusicherung von Eigenschaften, außer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet.
§3 Preise
Maßgeblich sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen oder Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten, ohne Mehrwertsteuer (Umsatz unter CHF 100.000 gem. Art. 10 Abs. 2 MWSTG).
§4 Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden innerhalb von drei Werktagen versendet. Lieferverzögerungen begründen keine Schadenersatzansprüche oder Rücktrittsrechte. Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein liefern wir B-Post versandkostenfrei. Versand in die EU kann zusätzliche Gebühren (MwSt./Zoll) verursachen. Bei Rückständen erfolgt nur eine Komplettlieferung, sofern nicht anders angegeben.
§5 Annahmeverzug
Wenn der Käufer nach Ablauf einer gesetzten Nachfrist die Annahme verweigert, kann artymuscrafts.com die Vertragserfüllung verweigern und Schadensersatz fordern. Artymuscrafts.com kann wahlweise 25 % des Kaufpreises oder tatsächliche Schäden verlangen.
§6 Lieferung
Sichtbare Mengendifferenzen sofort, verdeckte innerhalb von 4 Tagen melden. Beanstandungen zu Beschädigung, Verspätung, Verlust oder Verpackung unverzüglich.
§7 Gewährleistung
Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Garantie beginnt mit Lieferdatum. Nichtbefolgung von Anweisungen, Änderungen, Teiletausch oder falsche Verbrauchsmaterialien führen zum Erlöschen. Normale Abnutzung ausgeschlossen. Ansprüche sind nur für den direkten Käufer gültig.
§8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von artymuscrafts.com.
§9 Zahlung
Zahlungsarten: PayPal, Twint oder Vorauskasse.
§10 Umtausch und Rückgabe
Kein genereller Anspruch auf Rückgabe/Umtausch. Wird ein Artikel angenommen, gelten die hier aufgeführten Bedingungen.
§11 Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht nach schweizerischem Recht.
§12 Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit, Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss oder unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln. Haftung für Folgeschäden ausgeschlossen.
§13 Urheberrechte / Software-Gewährleistung
Software wird nur für einmaligen Weiterverkauf oder Eigengebrauch bereitgestellt. Kopieren oder Weitergabe verboten. Software ist von allen Garantiebedingungen ausgenommen.
§14 Gerichtsstand
Bern ist ausschließlicher Gerichtsstand. Schweizer Recht gilt.
Bern, Samstag, 28. März 2026